Обмен

Обмен товара надлежащего качества в городе Салехарде

Обменять или вернуть изделие надлежащего качества можно согласно действующему законодательству России. Заявки от клиентов принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа покупателем. При этом обмен возможен только тогда, когда упаковка и внешний вид находятся в первоначальном состоянии и присутствуют сопроводительные документы, а также нет следов сборки и использования.

Что требуется для обмена товара надлежащего качества в городе Салехарде:

Позвонить нашему специалисту по телефону, который указан в шапке сайта.
Предоставить необходимые данные: ФИО, номер телефона, номер заказа, наименование возвращаемого товара и товара, участвующего в обмене.
Отправить данные на нашу электронную почту info@sportfab.ru. После этого вам позвонит наш специалист и расскажет о дальнейших действиях.

В случае обмена товара хорошего качества оплату обратной доставки осуществляет покупатель.

Обмен товара ненадлежащего качества в Салехарде

При обнаружении дефектов в изделии покупатель также может обменять его. Заявки на обмен товара плохого качества принимаются в течение пяти дней с момента получения заказа покупателем.

Что нужно для замены товара ненадлежащего качества в городе Салехарде:

Позвонить нашему специалисту по номеру телефона, который указан в верхней части сайта.
Предоставить нужные данные: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа, название возвращаемого товара
Прислать на нашу электронную почту info@sportfab.ru фото- или видеофайлы, на которых видны дефекты продукции.

После того, как наш специалист ознакомится с полученными видео и фото, он свяжется с вами и расскажет, что делать дальше. В случае обмена товара ненадлежащего качества обратную доставку оплачиваем мы.